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立委盧秀燕最近接獲多起陳情,保戶繳了一大堆保費,但保險公司卻無故不理賠,也沒有說明拒絕理賠的原因。她向立法院財委會提案,保險公司應該說明為什麼不理賠。金管會主委陳裕璋說,下個月就應該可以實施。
「大原則,方向上,保險公司拒絕理賠,本來就要告訴保戶理由,基本原則我是支撐,至於提供資料到什麼程度,可能要保險局再研究一下,有些資料取得來源的可能性、還有作業成本的負擔,請保險局再深入規劃一下」
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立委盧秀燕最近接獲多起陳情,保戶繳了一大堆保費,但保險公司卻無故不理賠,也沒有說明拒絕理賠的原因。她向立法院財委會提案,保險公司應該說明為什麼不理賠。金管會主委陳裕璋說,下個月就應該可以實施。
「大原則,方向上,保險公司拒絕理賠,本來就要告訴保戶理由,基本原則我是支撐,至於提供資料到什麼程度,可能要保險局再研究一下,有些資料取得來源的可能性、還有作業成本的負擔,請保險局再深入規劃一下」